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Die am häufigsten gestellten Fragen von Ticketkäufern.

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Bitte sende uns eine E-Mail mit Zahlungsnachweis an tickets@eventix.io.

Ich will mein Ticket annullieren

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Kontaktiere den Veranstalter um deine Tickets zu annullieren. Kannst du echt nicht gehen? Dann kannst du deine Eventix-Tickets sicher über die TicketSwap-Plattform weiterverkaufen.

Ich will den Namen auf meinem Ticket ändern

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Gegen eine geringe Gebühr von 4,95 € können Sie den Namen auf dem Ticket ändern. Ein Ticket wird dann gegen ein komplett neues Ticket mit einem neuen und eindeutigen QR-Code ausgetauscht, sodass kein Betrugsrisiko besteht. Klicken Sie hier, um den Namen eines Tickets zu ändern.

Ich bin ein Veranstalter

Die am häufigsten gestellten Fragen von Veranstalter.

Kann ich Eventix verwenden, um online Veranstaltungen zu hosten?

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Ja, du kannst online Events mit Eventix veranstalten. Wir haben eine Verbindung mit drei der besten Streaming-Plattformen. Bitte besuche unsere Streaming Events Seite für weitere Informationen.

Habe ich auf meinem Handy einen Überblick über meinem Ticketverkauf?

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Ja, du kannst die App “Eventix Insight” herunterladen, um unterwegs einen Überblick über deine Veranstaltungen und deinen Ticketverkauf zu erhalten. Die App “Eventix Insight” ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar.

Kann ich Eventix für kostenlose Events verwenden?

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Ja, du kannst mit Eventix eine kostenlose Veranstaltung organisieren. Wenn deine Tickets kostenlos sind, hast du keine Kosten. Sind deine Tickets nicht kostenlos? Lese dann bitte unsere Preisseite.

Kontakt

Unser Support ist 24/7 verfügbar. Du kannst uns entweder anrufen, einen Chat starten oder eine E-Mail schicken.

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